農(nóng)機大全網(wǎng)（m.97661a.com）最新農(nóng)機信息：[遼寧農(nóng)機購置補貼申請]這條“金線”1年惠及近30萬農(nóng)戶，農(nóng)機新產(chǎn)品,二手農(nóng)機,農(nóng)機補貼目錄,農(nóng)機價格查詢,農(nóng)機報價大全，更多農(nóng)機補貼請查看：農(nóng)機補貼

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金農(nóng)熱線是受理農(nóng)戶話務(wù)咨詢、服務(wù)三農(nóng)發(fā)展的一條“金線”。如今，這條線又承擔(dān)起遼寧省農(nóng)機購置補貼咨詢投訴舉報功能。

8月14日，記者從遼寧省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳獲悉，為保障全遼寧農(nóng)機購置補貼申請省廣大農(nóng)戶對農(nóng)機購置補貼政策的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，方便廣大購機者了解掌握農(nóng)機購置補貼政策，進(jìn)一步加強社會監(jiān)督，根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部有關(guān)規(guī)定，遼寧省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳會同遼寧省農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心研究決定，將12316金農(nóng)熱線作為遼寧省農(nóng)機購置補貼咨詢投訴舉報的熱線電話。去年9月1日至今，12316共受理辦結(jié)農(nóng)機購置補貼政策咨詢與投訴案件409例，其中當(dāng)日辦結(jié)401例，限時辦結(jié)8例，極大地提升了農(nóng)機補貼投訴與咨詢的辦結(jié)效率。

這一舉措為全國首創(chuàng)，改變了傳統(tǒng)服務(wù)模式，讓金農(nóng)熱線功能升級。

農(nóng)機購置補貼政策是中央強農(nóng)惠農(nóng)政策的重要內(nèi)容，涉及到廣大農(nóng)戶的切身利益，如何讓廣大農(nóng)戶方便快捷地了解最新政策，用足用好，遼寧下了一番功夫。

“12316”這個短號碼不但簡單、好記、方便購機者使用，而且12316平臺人工

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服務(wù)時間為全年365天早8點至晚8點，廣大購機者在全國范圍內(nèi)的任何地方任何時候都能隨時隨地、方便快捷地進(jìn)行遼寧省區(qū)域內(nèi)關(guān)于農(nóng)機購置補貼的相關(guān)問題的電話咨詢和投訴，有效提升了案件的辦結(jié)效率。

為了保障農(nóng)機購置補貼熱線服務(wù)效果，12316加強全體咨詢師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時掌握遼寧省農(nóng)機購置補貼的相關(guān)政策與要求內(nèi)容，保障服務(wù)水平和專業(yè)性，及時有效解決購機者的訴求。

除了受理咨詢與投訴，為加大對農(nóng)機補貼政策的宣傳，12316充分發(fā)

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揮平臺優(yōu)勢，利用微信、直播、短視頻等互聯(lián)網(wǎng)手段發(fā)布最新政策內(nèi)容，輻射范圍27.7萬人次。

12316受理農(nóng)機購置補貼政策咨詢與投訴近一年，農(nóng)民享受到便捷的服務(wù)，農(nóng)機部門優(yōu)化了工作流程，這一模式取得良好成效，是全國農(nóng)機補貼咨詢與投訴工作中的一次成功嘗試。

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農(nóng)機大全網(wǎng)（m.97661a.com）發(fā)布·(2022-09-24 17:17:52)