山東濰坊農機二手車:調表改里程,15萬公里秒變6萬……濰坊二手車“市場貓膩”真不少多
日前,中國汽車流通協會發(fā)布數據顯示,2018年,國內二手車累積交易1382.19萬輛,同比增長11.46%,國內二手車市場成交量從2012年至今保持連續(xù)增長。然而,記者調查采訪發(fā)現,繁榮背后,二手車市場問題不少:人為篡改里程表、事故車被刻意隱瞞車況等“陷阱”屢屢損害購車者的利益。近日,本報記者走訪市區(qū)多家二手車市場并對話業(yè)內人士,梳理了幾類二手車交易的“坑人”套路,以供市民參考。
◎“套路”一:舊車先“美容”,翻新才能賣高價
去年10月份,吳先生到二手車市場買了一輛商家稱七八成新的大眾車,辦好手續(xù)后上路沒開多長時間車子就出現了跑偏、啃胎、車子異響等一系列毛病。吳先生只能把車子拿去修理,花了近兩萬元還是沒把車給修好,修理店老板告訴吳先生,該車車況已接近報廢程度。
“收來的二手車幾乎都要翻新完再賣?!币晃粯I(yè)內人士稱,翻新、整修、烤漆是二手車行業(yè)的潛規(guī)則,也是公開的秘密。不懂行的消費者在購買二手車時,只能憑借外觀辨別其新舊,判斷其價值,難以準確判斷車況。
此外,一些黑心賣家有時還會用各種添加劑,讓發(fā)動機暫時動力強勁,甚至會將重新拋光打磨的廢輪胎裝在車上,并在輪胎表面鑿出凹痕,使其看上去和新的一樣,不過這種輪胎的抓地力很差,在高速行駛中可能會爆胎,非常危險。
◎“套路”二:篡改里程表已成行業(yè)“潛規(guī)則”
近日,高新區(qū)的李先生向本報記者反映,他去年8月在某汽車交易市場的一家二手車公司購買了一輛二手車,被告知行駛公里數為6萬公里。后期李先生在駕駛過程中因車輛出現小事故到4S店進行維修,在保養(yǎng)中發(fā)現車輛行駛公里數在2017年就已經達到了近15萬公里。
“新手買車喜歡看里程表,其實這是最不可取的。專業(yè)人員動動手指就可以把里程表修改到他們想要的數據?!睆氖露周嚱灰资畮啄甑暮脒h二手車銷售公司負責人武文國說,一般汽車廠家為防止人為篡改,會把程序做得很復雜,但還是有不少人會找維修廠的專業(yè)人士調表。
◎“套路”三:低價買入事故車,翻修之后隱瞞車況出售
去年底,家住濰城的張先生想購買一輛豐田二手車,在朋友介紹下他見到了正打算將車出售的王先生,王先生稱,該車使用時間短,車況良好,且沒有出現過事故??窜嚭螅瑥埾壬鷮囆?、價格和新舊程度都挺滿意,就和原車主商量要做一下全車檢測,起初原車主以家是外地的太遠為借口,一直不愿意做全車檢測。
在張先生的強烈要求下,王先生將車開到了檢測車間,經檢測,該豐田車外觀修復地方較多,各部件縫隙間隙不均,水箱框架最前端的螺絲有很明顯的拆卸痕跡,前防撞鋼梁有修復,變形的位置也很明顯,可以確定這個車出過不小的事故。
“車輛一旦發(fā)生過重大事故,肯定會貶值不少,比如一輛價格在8萬左右的機動車,經歷過較大的交通事故,只能賣五六萬?!蔽湮膰f,這種事故車,頗受二手車中介“青睞”,因為他們能夠以很低的價格買入,經過整修、翻新,從而隱瞞事故痕跡和記錄,然后以高價賣給購車新手。
山東濰坊農機二手車◎“套路”四:網上發(fā)布虛假信息,低價車不是貸款價就是“賣沒了”
最近,家住昌樂的侯先生向本報反映,他在網上二手車平臺看中一輛質優(yōu)價低的二手車,商家堅稱當天可以到現場訂車,結果自己當天上午10點趕到二手車銷售公司,卻被告知該車已被訂走,銷售人員告訴自己可以看看其他車型。
記者了解到,部分二手車平臺為了吸引消費者到其公司看車,在手里沒車的情況下,把車子照片發(fā)到網上,修改成明顯低于市場價的售價,吸引買家前來后,二手車經紀人會以各種理由,如車子已賣、車主不賣等告知消費者他看中的二手車拒絕交易,然后領著消費者去看其他車型。此外,部分二手車交易平臺存在欺瞞行為,他們會掛出一個相對較低的價格吸引消費者,等消費者來看車時再告知該價格是貸款價格,全款的話需要加價。
記者在采訪中了解到,近年來,二手車交易糾紛頻發(fā),但多數糾紛由于交易對象不易確定、合同約定不明、舉證困難等問題,導致消費者維權困難。
據一名業(yè)內人士透露,在二手車糾紛中,有四類“難題”容易困住消費者:首先是訴訟對象不易確定,起訴對象不同,法律適用有別;其次是合同約定不明,維權缺乏依據。目前,二手車市場使用的合同大多由二手車經銷企業(yè)或二手車交易市場制定,條款過于簡單、語義不明確,缺乏統一的標準合同,一旦出現糾紛,消費者往往難以依據合同主張自身權益,沒有真憑實據,維權的道路會很艱難。
再者是交易信息不對稱,消費者舉證困難。二手車交易事項多、手續(xù)繁瑣,并且涉及車輛方面的專業(yè)知識,普通消費者一般不易掌握;同時,車輛的登記、維修、保險、事故處理等信息平臺尚未互聯互通,且未完全向社會公開,消費者不易獲取車輛信息;消費者與銷售者之間信息明顯不對稱,發(fā)生糾紛后消費者不易取證,舉證困難。另外,外遷車輛權屬不清也會讓消費者維權陷入兩難的境地,一般人在簽訂合同的時候,很難發(fā)現缺失的一些細則,假如遇到問題,消費者難以維護自身權利。
針對二手車交易中常見的“陷阱”以及維權難題,業(yè)內人士提醒消費者,購車時要注意以下幾點:
一是盡可能選擇購買正規(guī)交易市場的認證商戶和認證車源,避免因貪圖便宜而購買到問題車輛。很多二手車受騙者的購車地點并不是在正規(guī)二手車市場。走私車、山寨車等不能過戶的車往往在“黑市”盛行。專家提醒消費者不要因貪圖小便宜而給自己造成不必要的麻煩。
二是認真審查《二手車流通管理辦法》第二十二條規(guī)定的法定證明材料。同時,審查銷售者購入車輛的合同、前車主享有權利且同意出售的證明,必要時向車管部門查詢確認,同時消費者要增強自身鑒別能力。
三是要求銷售者簽訂詳細的書面合同,明確車輛車齡、實際里程、技術狀況、事故范圍、主要配置等信息,銷售者的口頭承諾應寫入合同。銷售者與車輛登記人不一致的,應要求銷售者、登記人作出書面承諾,明確自己應承擔的義務和責任。
四是仔細查驗車輛,做好專業(yè)檢測后再買車。購車時需要求銷售者提供車輛的維修、保養(yǎng)、保險記錄,詳細查驗車架、變速箱、發(fā)動機、底盤等關鍵部分,必要時委托專業(yè)機構進行檢測。二手車檢測中心能通過技術手段告知消費者車輛是否出過事故、事故大小、車輛存在哪些隱患,幫助消費者查到車輛的相關信息,如是否曾在短期內多次過戶、是否是盜搶車、是否違法交易車輛等。
但是現實生活中,很多人輕信熟人或者朋友,認為買車的時候請位有經驗的朋友幫忙看看就行了,無需花錢做鑒定,殊不知如今車輛修復技術越來越高,很多事故車是不能通過肉眼看出來的,必須經過專業(yè)儀器的檢測。
此外,買了二手車后出現質量問題,該如何維權呢?一般情況下,消費者先要與車商協商解決,如協商不成,就要向消協、工商部門進行投訴。如有必要,可以借助法律手段維權。目前,國家層面已推出了相關法規(guī)政策,商務部市場體系建設司以及中國汽車流通協會聯合發(fā)布了《二手車流通企業(yè)經營管理規(guī)范》,旨在規(guī)范二手車流通企業(yè)的經營行為,建立競爭有序的流通秩序。
(濰坊廣播電視報記者 田麗怡)山東濰坊農機二手車
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