新鄉(xiāng)市太山鎮(zhèn)二手農(nóng)機:湘鄉(xiāng)順風農(nóng)機經(jīng)銷商出售的“泰山”牌拖拉機有質(zhì)量問題
我們是湖南省,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)岳豐農(nóng)機專業(yè)合作社,于2015年農(nóng)歷2月11日,在湘鄉(xiāng)順風農(nóng)機經(jīng)銷商譚海那里購買了一臺,中國山東省產(chǎn)的“泰山”牌704的農(nóng)用拖拉機,連續(xù)出現(xiàn)了多方面的問題:
1、2月12日在湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)南岳坪村,開始耕地,8點開始到12點,就發(fā)現(xiàn)了自動熄火,誤以為沒有什么大問題,待回家吃了飯后,機子一打就啟動了。到下午3點左右,在潭溪村,謝永華家耕地,一畝地沒耕完,又出現(xiàn)了同樣的問題,自動熄火,第一次通知了經(jīng)銷商譚海,答應第二天來看,由于在外地不方便,過了30分鐘,用起子直通馬達,又打起了,當還是謝永華家借的信子。才把田打完后,又開到了日新村,側(cè)面虎李國慶家耕地,0.8畝土沒有耕完,又是同樣的問題出現(xiàn)了,第三次自動熄火。第二次通知經(jīng)銷商,答復同樣是第二天派人來。
2、2月13日早上,又用起子試了一下,果然又打起了,如此又工作到11點左右,又出現(xiàn)了同樣的問題,自動熄火,第三次通知經(jīng)銷商,直到下午五點由湘潭經(jīng)銷商潘總與廠里的譚工來了,檢查后,用電瓶并連在一起才啟動,換了一個新的電瓶。
3、2月14日早晨5點鐘,開車去婁底開發(fā)區(qū)冠曹塘家灣周小亮家人耕藕田,進加油站加完油后,又啟不動了,第4次通經(jīng)銷商,要我先到當?shù)卣乙粋€搞線路的師傅修好,由他們來付款200元,然后,他們馬上從雙峰開車過來,新鄉(xiāng)市太山鎮(zhèn)二手農(nóng)機當時電瓶有電12伏、發(fā)電機發(fā)電,沒有什么大問題,主要是啟不動,還正在檢查,廠里譚工就來了,大約8點左右,與電工仔細檢查了,9點經(jīng)銷商潘總開車來了。又換了一個馬達,換了一個電瓶,再次用兩個電瓶并連才打起,以為是電瓶不較電,如此電瓶拆下來就放在婁底充電,當天廠里譚工與經(jīng)銷商一同與我去了周小亮家看我耕地,一畝地沒耕完,又自動熄火,如此由潘總開車回婁底新鄉(xiāng)市太山鎮(zhèn)二手農(nóng)機取電瓶,由廠里譚工在田里再次用電瓶并在一起才把田打完。
4、2月14日,婁底二大橋,我早晨去開車到婁底西坪吳寅初家耕地,又啟不動,第五次通知經(jīng)銷商,經(jīng)銷商在婁底二大橋請了一位肖師傅,對車子線路進行了仔細檢查,換了一臺發(fā)電機、一個電瓶、一個繼電器。
5、2月20日湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)壺天村付中陽家耕地時,又自動熄火,已經(jīng)是第6次通知經(jīng)銷商,要我先到當?shù)卣堃晃粠煾迪刃藓酶?,不要耽誤我的農(nóng)活,這次我已與潘總譚海提出了產(chǎn)品質(zhì)量有問題,提出了要求退機與換機的要求,當時二位承諾,如不滿意,答應更換一臺或退機的決定當天付工資200元。
6、2月28日,壺天鎮(zhèn)大金村付桂章家耕地,離合器分不開,一拉起負離合、車子不前進,放下負離合車子才能走(負離合是后面施耕機)倒車無法控制,第七次通知經(jīng)銷商,于當天下午2點左右由經(jīng)銷商陳師傅開車把廠里技術員張師傅送來了,換了一套合器片,當時工作時間為27小時,直到第二天才修好,第二次要求換機。
7、3月6日在壺天石獅村付恒三家耕地,又自動熄火,下午5點多由婁底八達汽車廠派來了二位師傅,又檢查了線路,換了一臺加大的馬達,第八次通知經(jīng)銷商。
8、壺天南岳村,3月8日下午開車去耕地,車子又啟動不了,第九次通知經(jīng)銷商,晚上8點多,婁底二大橋肖師傅又來對車子線路又進行了嚴格檢查,經(jīng)檢測,由瓶飽和發(fā)電機發(fā)電、電瓶蓄電,可能是搭鐵線不良,如此增加了一條搭鐵線直接動力上,當晚又自動充了一個多小時的電檢查良好,一打就能啟動,為了防止第二天啟動不了,肖師傅要求經(jīng)銷商換個電瓶,但經(jīng)銷商不同意。
9、3月9日早晨5點鐘開車去打地,結(jié)果真的啟不動,早晨我只第十次吵醒正在夢中的老板,然后到10多公里的家鄉(xiāng)青山橋,租來了一名充電器,充了一個多小時才能啟動。直到下午3點鐘,在劉國平家田里又發(fā)懶了,又自動熄火,這是第十一次,通知經(jīng)銷商要我保持現(xiàn)場待廠里來人處理。
10、第二天3月10日下午4點左右,由婁底八達汽修廠來了四個師傅,廠里張工來了,動力廠來了人,對車子又進行了嚴格檢查,同樣,電瓶飽和,發(fā)電機發(fā)電,電瓶蓄電,用同樣電瓶并連再次啟動了。此時工作量為62.9小時。當晚廠里張師傅還留下來了。
11、3月10日早上還好好的廠里張師傅才走的,直到10點又老病復發(fā)又自動熄火。第十二次通知經(jīng)銷商,下午由婁底八達汽車維修站來了10多人,對車子機油、液壓油方向機油全部更換,又是換電瓶馬達,發(fā)電機等原因進行了嚴格的分析,又拿回原機油回廠里化驗。
12、3月11日付主南家打地又出現(xiàn)了同樣的問題,自動熄火,第十四次通知經(jīng)銷商,下午由湖南總經(jīng)銷商陳總帶頭通知了浙江新柴動力廠朱總湘鄉(xiāng)經(jīng)銷商譚海,廠里張工,八達汽車廠還在婁底請了一位最牛的李師傅(他承諾機子他修不好,他就不干這一行了),又是換電瓶,發(fā)電動750瓦,換了調(diào)節(jié)器、結(jié)果用了10分鐘,發(fā)動機冒煙,當天有十多位師傅在場,就停了3次,當晚才修好,經(jīng)銷商譚海承諾第二天送來一臺新的更換。并把我反映的情況由總代理發(fā)送到廠里。當晚小張又留宿我家。
13、3月12日壺天鎮(zhèn)同升村付世民家耕地10點左右,又出現(xiàn)了同樣的問題,張工剛到雙峰,又騎摩托車趕過來,又用電瓶并在一起才啟動,這時我與譚海確定了退機的請求,譚海答應退機,5點左右一個陌生的司機來說要我把機開上岸,按照譚海的囑咐,先裝車,再退款的要求告訴了我,當時腦都要炸了,為什么一個堂堂的經(jīng)銷商老板這樣一而三、再而四說話不算數(shù)、欺詐客戶呢,前天答應以新?lián)Q舊,不兌現(xiàn),第二天兩人協(xié)商好了,要譚海親自本人來把機子拖回去,我怎么能把車子交到一個陌生人手里開走呢?當時我就要那司機叫譚海打個電話給我才能裝車,并且對司機闡述了我的態(tài)度只要譚海的電話,就把車子拖回去,結(jié)果譚海不給我電話,所以我沒有把車交給一個陌生人拖走,如此當天把車子開到了壺天鎮(zhèn)新波村,華木匠家,廠里張工對車子又一次做了仔細檢查,還是查不到原因,當晚又租了一個充電器,充了一晚,充電器也燒壞了(600元),如此用了一天完整的,當晚廠里張工當面告辭,我沒辦法了,解決不了,第二天一早就溜了。
14、3月18日同是新波村華木匠家由八達廠再次來了師傅換了一個750瓦的發(fā)電機,上午來把發(fā)電機裝上去,打了1分鐘,出現(xiàn)當當響,經(jīng)檢查是發(fā)電機風扇葉松動,又只好拆下來帶回婁底汽修廠,下午過來才修好。
15、3月18日壺天鎮(zhèn)壺天村付生林家,又是啟動不了,又通知經(jīng)銷商,經(jīng)銷商不負責,由工商來定損,動力廠他們虧不起了,所以已經(jīng)處于全部癱瘓,根本無人來為我作主了。農(nóng)戶急需要打田,機子睡懶覺耽誤春耕務農(nóng)活,虧損數(shù)萬元。
16、3月19日在湘鄉(xiāng)市、工商局的建議下,要我與經(jīng)銷商譚海親自協(xié)調(diào),我提出了一萬元的賠償,廠里譚總口出狂言,給你2000元的損失賠償,多一分不給,告訴你打官司奉賠到底,你這是一種欺詐行為,這樣的人見得太多了。難道我沒有維權的權利嗎?鐵證如山的事實還說是欺詐,太讓人難以理解,既然產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,你為什么同意賠2000元的損失呢?
17、買一劣質(zhì)產(chǎn)品,耽誤了我一春的農(nóng)活,失信于漣源市益信種植合作社的誠信,對此合作社在600畝以機耕、機插、機施機收一條龍服務的合同無法進行耕作,20000元的基本保證金,直接損失無法換回,我是一種糧大戶、今年已經(jīng)無法耕種,春插在即急于心火。
18、購車42,工作了76.9小時,大小問題出現(xiàn)了22次,更換電瓶8個,馬達4個,發(fā)電機9個,繼電器2個,調(diào)節(jié)器1個,整改線路4次,全新更換1次,離合器片1次,機油、液壓油方向機油,維修人員(動力廠、整車廠、婁底八達汽修廠、請的專業(yè)汽車電器師傅),上50多人次,原因仍然沒找到,問題就是打不啟火。工作4小時,自動熄火?,F(xiàn)在是叫天天不應,叫地地不靈,山高皇帝遠,劣質(zhì)產(chǎn)品無人管,買車43天歡喜了一天,煩腦了42天,田里受罪了42天,一身濕一身泥的42天,夜不能眠的42天,食不思的42天,也是人一生中的不能忘記痛苦的42天,人家有錢買樂子,我花錢買罪受,有苦難言,還要背上一個欺詐的罪名,更不知何時何日才能見青天。
我只要求市政府、工商、農(nóng)機、消費者協(xié)會為我作主。把對下面這些進行調(diào)查,是不是屬欺詐行為。
請調(diào)查如下出事地點當事人:
第一次:2月12日文師傅,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)南岳村
第二次:2月13日謝永華等多人,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)潭溪村
第三次、四次:2月14日李國慶等多人,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)日新村
第五次:2月15日,婁底市開發(fā)區(qū)三一重工加油站
第六次:2月15新鄉(xiāng)市太山鎮(zhèn)二手農(nóng)機日周小亮,婁底市開發(fā)區(qū)冠曹場家灣
第七次:2月18日,婁底二大橋工地
第八次:2月28日付桂章,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)大中村
第九次:3月4日付中陽,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)壺天村
第十次:3月7日付恒三,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)石獅村
第十一次:3月8日,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)南岳村
第十二次:3月9日李桂中,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)南岳村
第十四次:3月10日,南岳村
第十五次:3月12日,南岳村
第十六次:3月17日付世民,同升村
第十七次:3月17日華木匠,新波村
第十八次:3月18日付國文,壺天村
第十九次:3月19日付中秋,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)同升村
第二十次:3月21日鄧師傅,婁底市新里汽車修理廠
第二十一次:3月21日汽車廠李師傅,婁底市杉山鄉(xiāng)四季花村
第二十二次:3月22日汽車修理廠方俊,湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)石獅村
湘鄉(xiāng)市壺天鎮(zhèn)岳豐農(nóng)機專業(yè)合作社
2015年3月22日(農(nóng)歷)
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