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本文導讀目錄：

1、產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜12

2、產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜13

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)1

4、產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)2

產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜12 ♂

什么是產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理流程？

產(chǎn)品質(zhì)量投訴分為兩類：
1、組織內(nèi)部門間的投訴：下流程投訴上流程；
2、組織外的投訴：分為組織投訴供應商及客戶投訴組織。
所謂質(zhì)量問題流程：指的是質(zhì)量問題發(fā)生后，以品質(zhì)問題中心，多個人員、多個部門有序的組合。找出質(zhì)量問題發(fā)生后的臨時處理措施，糾正措施及預防措施。
所謂投訴流程：以品質(zhì)問題為中心，誰接收信息，誰傳遞信息，誰分析信息，誰處理信息，誰綜合反饋信息。

產(chǎn)品質(zhì)量不合格去那里投訴｜13 ♂

因為產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到客戶投訴，最好的解決辦法是？

看是什么問題和什么樣的客戶了,一般遭客戶投訴的解決流程是1.安撫客戶 2.查客戶和家里里面是否真的有問題 3.查問題原因 4.徹底解決

產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)1 ♂

產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)

作為消費者可以向消費者協(xié)會投訴，也可以向當?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報，讓監(jiān)督機關(guān)介入解決，全國專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當然是先退回，如果賣家不承認，就舉報商家。
從大量受理的消費者投訴來看，由于一部分消費者不懂法，缺少證據(jù)意識，導致一些消費糾紛投訴不適時，不對路以及依據(jù)不充分等，最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護。常見的有：
逾期投訴。國家明文規(guī)定，商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。
異地投訴。產(chǎn)生消費糾紛時，一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬于同一行政區(qū)域，消費者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務單位所在地投訴。

產(chǎn)品質(zhì)量問題異地如何維權(quán)2 ♂

農(nóng)機能退貨嗎

如果確有質(zhì)量問題是應該退貨的，但是這個是否有問題不是用戶說了就算的。
如果經(jīng)銷商也認同質(zhì)量問題，則可以直接退貨，但是如果用了一段時間，估計要算一點折舊費的。
國家對農(nóng)機產(chǎn)品是有三包規(guī)定的，可以按照三包規(guī)定解決。對享受國家購機補貼的產(chǎn)品還可以找農(nóng)機主管部門仲裁，也可以找工商部門，估計還會請農(nóng)機部門出面進行質(zhì)量鑒定，每個省都有一個農(nóng)機質(zhì)量鑒定站，這是一個很麻煩的事情。你如果能夠和經(jīng)銷商妥協(xié)一下，將是個明智的選擇。