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農(nóng)機(jī)流通|夫妻店、連鎖店、聯(lián)盟店三者PK,誰是贏家?

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  農(nóng)機(jī)流通|夫妻店、連鎖店、聯(lián)盟店三者PK,誰是贏家?

資料圖

前幾天碰巧和幾個經(jīng)銷商聚在一起時,大家聊了一個都關(guān)心的問題:農(nóng)機(jī)流通行業(yè)今年在洗牌,形勢很嚴(yán)峻,尤其是大的經(jīng)銷商,歷史遺留問題更多,經(jīng)營壓力似乎更大,另一方面,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了經(jīng)銷商聯(lián)盟體,那么在這種情況下,夫妻店、連鎖店、聯(lián)盟店三者PK,誰是贏家?又是誰會笑到最后呢?

夫妻店P(guān)K連鎖店——連鎖店先死!

農(nóng)資行業(yè)的許多前輩專家曾預(yù)測在新一輪的農(nóng)資渠道洗牌中,最先淘汰的將是夫妻店,但也些無名小卒預(yù)測連鎖店先死,引起業(yè)界的一片嘩然。究竟這兩者PK,誰能獲勝?別急,聽俺給你娓娓道來:

1  低成本運營,誰更有優(yōu)勢?

連鎖店與夫妻店在成本控制上誰更勝一籌?我們不用拿那些所謂的“磚家”來說事,就憑我們的經(jīng)驗就可以得出結(jié)論——夫妻店!

大家都清楚,夫妻店生意是自家的,最常見的現(xiàn)象是一家人以店為家,家就是店,店就是家。在夫妻店老板和老板娘那里,根本就沒有什么8小時工作制和節(jié)假日,一年365天,一天24小時都圍著店在轉(zhuǎn),老板也是店員,自己家里能幫上忙的都是伙計,并且最重要的是他們從來不計自己的勞動成本,從來不給自己發(fā)工資,這樣的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)是那些以雇傭制、8小時工作制的連鎖店沒法比的。如果要比成本控制,夫妻店和連鎖店根本不在一個世界,勝出的肯定是夫妻店。

2  品牌資源獲取上,誰更強勢?

對于實體的銷售門店,無論是連鎖店還是夫妻店,能拿到好的品牌好的產(chǎn)品是關(guān)鍵,在這個方面,傳統(tǒng)觀念里認(rèn)為連鎖店肯定占據(jù)優(yōu)勢,以前雖然如此,但現(xiàn)在不是這樣了。

近幾年農(nóng)資行業(yè)在學(xué)習(xí)電商、家電、數(shù)碼等行業(yè)的新的流通模式,眾籌、團(tuán)購、拼單、串貨、直銷等層出不群。在競爭壓力下,企業(yè)開始拼命渠道下沉,一些企業(yè)把原先授予省代的一級代理資格直接給了縣級經(jīng)銷商,有的企業(yè)甚至沒有什么一級、二級的區(qū)別,所有的經(jīng)銷商一視同仁,誰能銷售出產(chǎn)品就是爹。

而縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)銷商都是夫妻店,只要在地方上有實力,廠家才不管你是連鎖還是夫妻店呢,直接可以從廠家進(jìn)貨,并且享受到最優(yōu)惠的政策,再說了,國內(nèi)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)心里也一直防范著連鎖企業(yè)做大做強呢,巴不得將大經(jīng)銷商拆分的七零八落呢,所以現(xiàn)在連鎖企業(yè)獨覇上流資源的局面已經(jīng)大大改善了,夫妻店在資源獲取上雖然不占優(yōu)勢,但也不落下風(fēng)。

3  服務(wù)能力,誰更能伺候好用戶?

先舉個“栗子”吧!郵局和順豐。本人鄭重聲明,農(nóng)機(jī)噴已經(jīng)十年時間沒有通過郵局寄過信、寄過東西和寄過快遞了,現(xiàn)在自己快遞東西,或者是網(wǎng)購,一般情況下都選擇順豐,原因很簡單,郵局費用高,服務(wù)態(tài)度差,還慢,而順豐現(xiàn)在已經(jīng)能比得上京東了,同城當(dāng)天,異地隔天送達(dá),同時收費相當(dāng)?shù)汀?/p>

在農(nóng)資行業(yè),連鎖店就是中國郵政,夫妻店就是順豐。夫妻店里服務(wù)的伙計就是順豐小哥,逼死大量的農(nóng)資連鎖店的可能就是這些農(nóng)機(jī)順豐小哥。

因為如果你產(chǎn)品出了問題,打電話到連鎖店的話,先要打400服務(wù)熱線,那邊接線員極有可能就是個接電話的,問了一大堆問題之后把電話轉(zhuǎn)接給所謂的專家,專家接到電話之后會問你一大堆技術(shù)問題。通常情況下你會蒙圈,并且發(fā)現(xiàn)一切都是你的錯,他們根本沒問題,然后叫你自己解決。如果碰到個好心腸的,好不容易答應(yīng)來服務(wù),內(nèi)部還要層層上報,要部門之間協(xié)調(diào)。等好不容易來人了,你會發(fā)派了個“大爺”,穿的整整齊齊,干干凈凈,你都不好意思讓人家鉆到車子底下去,另外極有可能“大爺”轉(zhuǎn)了一圈后說他不會修,要找廠家協(xié)調(diào),然后拍拍屁股走人了,剩下的就是你的憤怒和無助!

哈哈,這可不是臆想,事實上這種情況非常普遍,而夫妻店呢?它們離用戶最近,當(dāng)用戶遇到問題,打個電話,第一時間老板自己會開著三輪車帶著工具到你家里或地里來修機(jī)器,他們是你的父老鄉(xiāng)親,是街坊鄰居,他們就在你身邊,隨時準(zhǔn)備著為你服務(wù)。

天下武功,唯快不破!連鎖店和夫妻店在服務(wù)上,夫妻店的效率和服務(wù)態(tài)度占優(yōu)勢,尤其是距離優(yōu)勢。

所以整體上看,現(xiàn)階段,大型連鎖大型經(jīng)銷商在與夫妻店的PK上,多項關(guān)鍵指標(biāo),明顯夫妻店占優(yōu)勢,連鎖店需要反省了。

聯(lián)盟店P(guān)K連鎖店、夫妻店——聯(lián)盟店完勝!

近幾年,各個行業(yè)都出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,就是企業(yè)在競爭中敗下陣來的原因不是因為不如競爭對手,而是被跨界競爭都干掉了!消滅恐龍的一定不是更大的恐龍,而是物種之外的野蠻入侵!出租車司機(jī)和登三輪車的生意被滴滴打車搶了一大半。

農(nóng)資連鎖店和夫妻店在“死掐”的時候,神不知鬼不覺的出現(xiàn)了一個可怕的第三者!這個第三者就是聯(lián)盟店!

農(nóng)機(jī)行業(yè)的經(jīng)銷商聯(lián)盟在2016年開始浮現(xiàn)出來。

在重慶、山東、河南、江蘇、浙江等地區(qū),近兩年陸續(xù)出現(xiàn)了民間自發(fā)組織的經(jīng)銷商聯(lián)盟。數(shù)家經(jīng)銷商跨鄉(xiāng)、跨縣聯(lián)合起來或一些區(qū)域市場內(nèi)的經(jīng)銷商自發(fā)聯(lián)合起來,統(tǒng)一進(jìn)貨、規(guī)范價格、共用網(wǎng)絡(luò) 、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一服務(wù),農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商似乎有從單打獨斗向集中化發(fā)展的趨勢。

農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商聯(lián)盟雖然是個新事物,但這種組織的組織化優(yōu)勢已經(jīng)開始“霸氣側(cè)露”。

這些聯(lián)盟以利益為紐帶,以最新的信息管理技術(shù)為手段,他們聚集起來則是一股強大的力量,利用整體的實力向廠家索取商業(yè)政策和“榨取”資源。在具體的經(jīng)營上雖然各自為戰(zhàn),但面對共同的競爭對手時,則同仇敵愾,形成攻守同盟,互相呼應(yīng),在服務(wù)上渠道資源共享。

小經(jīng)銷商和夫妻店不是他們的對手,在區(qū)域市場上連鎖店更是拿他們沒轍,另外為了規(guī)范競爭環(huán)境,在聯(lián)盟內(nèi)部還制定了行業(yè)自律行業(yè)規(guī)范,防止和減少串貨、互相殺價,互相挖人等惡性競爭行為。

總之,隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,農(nóng)資行業(yè)聯(lián)盟組織會越來越多,這種不以股權(quán)為紐帶的自發(fā)組織有其強大的生命力和組織優(yōu)勢,對于連鎖店和夫妻店來說是挑戰(zhàn)和威脅,但更多的是一種鞭策,強大的競爭對手才能讓自己也變得強大,但前提是要自己革自己的命。

標(biāo)簽:夫妻   連鎖

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