庫恩代理商服務工程師年度培訓在津舉行
庫恩代理商服務工程師年度培訓在津舉行
初冬微寒，歲末將至。為了提高庫恩產(chǎn)品的售后服務水平，提高代理商的服務能力，增加客戶的滿意度，從12月17日至21日，為期五天的法國庫恩公司代理商服務工程師培訓會在天津武清舉辦。本次培訓是一年一度的售后服務專項培訓，來自全國的20家?guī)於鞔砩坛^30位服務工程師參加了本次培訓。
本次培訓以理論結(jié)合實踐操作為培訓特色，分別對耕整地設備MM153 5T和HR4030 新機型, MAXIMA2-8R 播種機，F(xiàn)C4060割草機，F(xiàn)B3130圓捆打包機，LSB1290D方捆打包機，RW1610纏膜機，SL114拋糞車，以及牧場設備TMR系列機型進行了詳盡培訓，從設備安裝，保養(yǎng)維護到使用操作，故障維修以及案例分享加經(jīng)驗交流，本次培訓內(nèi)容滿滿，豐富多彩。涉及到目前在中國銷售的主要產(chǎn)品及系列。
代理商服務工程師們本著學知識，練技能的目標，積極熱誠的參與培訓，理論培訓課一絲不茍，實踐操作，積極主動。來自遼寧海城代理商的蔣經(jīng)理表示：“廠家提供的這種代理商培訓，務實有效，尤其對于我們新代理商，更是拓寬知識，學習技能的好機會?！?/span>
隨著農(nóng)機市場的日趨成熟，行業(yè)產(chǎn)品及品牌競爭規(guī)范化，各品牌廠家都在積極打造自身的服務平臺，提高服務能力和水平。本次代理商的積極參與培訓反映出農(nóng)機行業(yè)對技術(shù)服務的重視。庫恩公司也將會繼續(xù)舉辦這種年度代理商技術(shù)服務培訓，用更高的服務水準，更強的技術(shù)能力，更優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，來提高客戶的滿意度，回饋給廣大的庫恩用戶們。
（來源：庫恩）
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