全國農(nóng)機用戶滿意品牌線上評價工作啟動
全國農(nóng)機用戶滿意品牌線上評價工作啟動
“全國農(nóng)機用戶滿意品牌”是中國農(nóng)業(yè)機械行業(yè)為數(shù)不多的經(jīng)歷30年的品牌活動之一。該活動旨在評價農(nóng)機產(chǎn)品在用戶使用過程中的滿意度,對于企業(yè)來說,是重要的市場認可和品牌提升機會;對于用戶來說,是選機、購機的重要依據(jù)。
該活動最早由農(nóng)業(yè)機械雜志社發(fā)起,早先的4屆均是4年一次,從第5屆開始,由中國農(nóng)業(yè)機械工業(yè)協(xié)會、中國農(nóng)業(yè)機械化協(xié)會和中國農(nóng)業(yè)機械流通協(xié)會共同主辦,農(nóng)業(yè)機械雜志社承辦,在每年春季舉辦的全國農(nóng)業(yè)機械展覽會上頒發(fā)獎項。
早期這項活動調(diào)查主要以紙質(zhì)問卷為主,后來通過網(wǎng)站、短信平臺,到現(xiàn)在的通過小程序線上調(diào)查,獲得的數(shù)據(jù)越來越多,解決也越來越公正。
同時,這項活動“不收費、不冠名、不接受贊助”,最大程度地保證結(jié)果不受其他因素影響。也因此,企業(yè)越來越重視,行業(yè)也罷這個獎項作為用戶選機、購機的重要依據(jù)。
為了能夠更好地使評價工作順利進行,經(jīng)過主辦單位和行業(yè)各方的意見建議,本屆活動除了有更靈活的評價通道、更細分的評價維度,還增加了入圍標(biāo)準(zhǔn)等一系列評價辦法。
此外,本次活動還專門邀請各地農(nóng)機推廣、管理和服務(wù)部門,農(nóng)墾農(nóng)場等單位,組織終端用戶進行線上評價。對組織優(yōu)秀的單位,將頒發(fā)“優(yōu)秀組織獎”。
本屆活動共有20個品目進入分類,根據(jù)品目下銷售產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)量,同類產(chǎn)品前20%的企業(yè)品牌且不高于20個入圍,針對企業(yè)較少的品目,適當(dāng)增加入圍數(shù)量。所有入圍的品牌均頒發(fā)入圍證書。
用戶可以通過不同渠道進入評價頁面并進行評價,對企業(yè)的品牌進行總體評價,也可以對相應(yīng)品目中的產(chǎn)品進行評價,評價結(jié)果會匯總到企業(yè)品牌的總滿意度。
評價結(jié)果前30%~50%的入圍品牌,且最多不超過10個,將獲頒獎牌、榮譽證書及并得到社會傳播等獎勵,同時允許榮譽獲得者使用“全國農(nóng)機用戶滿意品牌”專有標(biāo)識。
有行業(yè)專家指出,該活動已經(jīng)成為衡量農(nóng)機行業(yè)的重要指標(biāo)之一。通過這項活動,消費者可以了解到哪些農(nóng)機品牌更受歡迎,也可以幫助企業(yè)了解市場需求和改進產(chǎn)品。同時,這項活動的公正性也得到了不斷的提升,使得評選結(jié)果更加可信可靠。
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