東方紅履拖成立技術服務隊 免費為機手提供技術支持

近年來，隨著一批履拖新產品不斷投放市場，用戶在使用過程中迫切需要專業(yè)技術人員的指導和培訓。為確保用戶享受高質、高效以及個性化的產品服務，中國一拖履拖營銷服務部于7月1日成立了一支標準化、規(guī)范化、專業(yè)化的技術服務隊伍，利用農閑時間深入田間地頭為用戶“問診把脈”，受到用戶的熱烈歡迎和一致好評。

據(jù)悉，為確保本次服務活動扎實深入開展，切實解決用戶在使用主機過程中遇到的各種問題，指導用戶正確使用和保養(yǎng)車輛，履拖營銷服務部，制定了詳細的服務計劃，并結合主機銷售分布區(qū)域以及服務人員的專業(yè)技術特長，分成了多個服務小組無償為用戶提供技術服務活動。

開展技術練兵活動

截至目前，服務隊員已為新疆維吾爾自治區(qū)、湖北、湖南、江西等地20多位用戶提供了優(yōu)質服務和技術指導。通過此次活動，密切了企業(yè)與用戶的聯(lián)系，拉近了與終端用戶的距離。

為用戶提供增值服務