一個農(nóng)機從業(yè)者對農(nóng)機電商的幾點思考
一個農(nóng)機從業(yè)者對農(nóng)機電商的幾點思考
隨著手機的更新?lián)Q代及網(wǎng)絡(luò)的提速,大部分人的生活都幾乎離不開手機。再有互聯(lián)網(wǎng)+的春風(fēng)更是將這一現(xiàn)象推上了高潮,正如互聯(lián)網(wǎng)大佬所說的“風(fēng)口上的豬都能飛起來”,針對普通消費品來說,互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)無異于將產(chǎn)業(yè)模式不斷升級。
近年來農(nóng)機行業(yè)也在不斷的提倡用互聯(lián)網(wǎng)+的思維來運作,不過隨著時間的推移農(nóng)機電商的發(fā)展并沒有我們想象的那么樂觀。本人也看了很多專家及業(yè)內(nèi)人士關(guān)于農(nóng)機電商的文章,總體來說還是把農(nóng)機行業(yè)的特殊性總結(jié)的很好,作為一名農(nóng)機從業(yè)人員,筆者本人針對農(nóng)機行業(yè)的特殊性及與電商結(jié)合方面做了一些思考,覺得關(guān)于農(nóng)機行業(yè)特殊性的問題是有辦法解決的。
農(nóng)機行業(yè)的特殊性可總結(jié)為:季節(jié)性、消費群體的特殊性、農(nóng)機補貼、培訓(xùn)及售后服務(wù)特殊性。理解了農(nóng)機行業(yè)的特殊性,我們可以從不同環(huán)節(jié)對農(nóng)機行業(yè)的電商之路進行梳理和展望。
一、生產(chǎn)企業(yè)需要做的事情
1、建立完善的經(jīng)銷渠道和售后服務(wù)終端建設(shè)。也許有的人要說了,都發(fā)展農(nóng)機電商了,為什么還要建經(jīng)銷渠道,這里就是根據(jù)農(nóng)機行業(yè)的特殊性而說的,如果是別的產(chǎn)品,特別是許多個體都用的著的,比如衣服之類,可能就沒必要談渠道和終端建設(shè)了。但是農(nóng)機產(chǎn)品相對復(fù)雜,用戶群體相關(guān)知識缺乏等原因。需要有經(jīng)銷渠道對產(chǎn)品進行展示,服務(wù)終端對產(chǎn)品進行售前培訓(xùn)、售中指導(dǎo)、售后服務(wù),是農(nóng)機電商之路要走的順利的基礎(chǔ)。
2、供貨渠道建設(shè),當(dāng)然可以把已建立的經(jīng)銷渠道作為供貨渠道,但是這樣勢必牽涉到打款發(fā)貨之類的問題,對過多的經(jīng)銷渠道進行鋪貨,可能對企業(yè)來說又要承擔(dān)一定的資金風(fēng)險。針對農(nóng)機行業(yè)季節(jié)性較重,筆者建議,以省為單位建立供貨渠道。其實說白了,就是在一個省的一個地區(qū)設(shè)立企業(yè)外倉庫,負責(zé)電商發(fā)貨、配件供應(yīng)等功能,以適應(yīng)農(nóng)機作業(yè)季節(jié)性的問題。
二、經(jīng)銷企業(yè)需要做的事情
1、有了農(nóng)機電商的發(fā)展,農(nóng)機經(jīng)銷企業(yè)的作用顯得尤為重要。農(nóng)機作為一個特殊行業(yè),需要售前、售中、售后服務(wù),更需要辦理農(nóng)機補貼,所以電商只是一個開始,電商解決了用戶與企業(yè)、與品牌的連接,后續(xù)的工作可以交給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷企業(yè)完成,辦理補貼,做好服務(wù)顯得十分必要。
2、雖然說用戶可以通過電商平臺了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息,也可以從網(wǎng)絡(luò)了解品牌的形象和口碑。農(nóng)機不同于一件衣服、一部手機,雖然說都大同小異,但是在許多細節(jié)方面,諸如鈑金、油漆等做工方面的不能很好的通過網(wǎng)絡(luò)了解清楚,這個時候在當(dāng)?shù)鼗蛘吒浇幸患医?jīng)銷商,可以展示樣品是為農(nóng)機電商添加了人性化的內(nèi)容。
三、政府部門需要做的事情
1、補貼手續(xù)簡化,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及電子技術(shù)的發(fā)展,政府部門完全有能力聘請專業(yè)團隊,研發(fā)專業(yè)APP方便用戶辦理農(nóng)機補貼,從廠家到經(jīng)銷商到用戶都可以通過一個唯一的二維碼上傳用戶信息、發(fā)票、機具信息到補貼APP,最終匯總到農(nóng)機部門,通過當(dāng)?shù)剞r(nóng)機監(jiān)理部門進行機具核查,然后辦理補貼款撥付。
2、補貼對象一視同仁,相信很多做農(nóng)機從業(yè)人員都遇到過補貼辦理困擾,各種原因的拒絕辦理。如果我們要發(fā)展農(nóng)機電商,這個問題必須解決,只要本地區(qū)購買農(nóng)機的用戶,或者說夠買符合辦理農(nóng)機補貼的農(nóng)機都應(yīng)該一視同仁的給予辦理。后續(xù)可以通過一些途徑進行核查和監(jiān)督。
四、用戶需要了解的事情
1、購買農(nóng)機早計劃、早了解,不能說是明天要用了,今天才想起來去看農(nóng)機,盡早通過各種途徑了解產(chǎn)品信息,從品牌、口碑等方面,不能僅僅考慮價格方面的原因,如果只是買來湊合用下的無所謂,如果作為自己平時工作的一個很重要的工具,必須要在質(zhì)量和服務(wù)方面都過硬,才可以選擇。
2、了解產(chǎn)品價格和質(zhì)量是掛鉤的,不要指望物美價廉的事情,目前市場上的農(nóng)機產(chǎn)品魚龍混雜,在選擇產(chǎn)品的時候充分了解用戶使用情況,不要被所謂的會議營銷、讓利營銷沖昏頭腦,理性選擇自己需要的農(nóng)機產(chǎn)品。
以上內(nèi)容只是起到拋磚引玉的作用,不指望能通過以上表述把農(nóng)機電商如何發(fā)展闡述明白,希望加強以上表述的諸多環(huán)節(jié),逐步完善農(nóng)機電商發(fā)展必要環(huán)節(jié),筆者以為,農(nóng)機電商不是行不通,只不過我們需要做的比其他行業(yè)要多,我也相信通過完善以上環(huán)節(jié),對農(nóng)機電商之路有利而無害。也正符合目前農(nóng)機市場的發(fā)展,不管是發(fā)展農(nóng)機電商,還是目前農(nóng)機市場的發(fā)展,都是有好處的。有不到之處,煩請批評指正。
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