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　　整機(jī)銷量下降的時(shí)候 配件銷量會(huì)有所增加嗎？

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，當(dāng)整機(jī)銷量下降，配件銷量就會(huì)增加。是這樣嗎？今年夏天伊始，愛荷華州凡沃爾設(shè)備公司（農(nóng)機(jī)設(shè)備經(jīng)銷商，品牌包括約翰迪爾等）的老板東·凡豪沃林接受采訪時(shí)稱事實(shí)正好相反。 “我從事這個(gè)行業(yè)這么多年，總結(jié)出如果整機(jī)銷量下降，配件銷量通常會(huì)隨之下滑。假如整機(jī)銷量下降20％，那么配件銷量也會(huì)下降20％左右?！彼f，“當(dāng)農(nóng)民不購買新的設(shè)備時(shí)，他們會(huì)選擇修復(fù)已有設(shè)備，因此購買新零件的想法不太會(huì)被考慮到。”

凡沃爾公司的零部件經(jīng)理查得·布倫斯補(bǔ)充說：“農(nóng)民對(duì)配件的態(tài)度較為保守，尤其在經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)候，他們只購買必需品。幾乎所有的農(nóng)民都傾向于使配件運(yùn)行更長的時(shí)間?！?/span>

凡豪沃林說，到目前為止，對(duì)于他的業(yè)務(wù)來說這些還沒有成為大問題，因?yàn)樗慕?jīng)銷店擁有一流的服務(wù)作為支撐。

無論你是否意識(shí)到這個(gè)概念，毫無疑問經(jīng)銷商的后市場業(yè)務(wù)發(fā)揮著重要作用，特別是當(dāng)整機(jī)銷售面臨困境時(shí)。