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農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商淡季做什么

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  農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商淡季做什么

農(nóng)機(jī)市場(chǎng)步入淡季,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)思考兩個(gè)問(wèn)題:一是如何保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)淡季不淡,二是為銷(xiāo)售旺季提前做些準(zhǔn)備。具體來(lái)說(shuō),以下幾項(xiàng)工作特別值得關(guān)注。 首先,要總結(jié)與規(guī)劃。重點(diǎn)分析前一段農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有哪些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)、堅(jiān)持和推廣,哪些教訓(xùn)值得吸取,怎樣克服工作中的不足,并且制定整改措施。譬如,業(yè)務(wù)同比是上升了還是下降了,主要原因是什么。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的新特點(diǎn)和新問(wèn)題,編制或者修正、完善下一步的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,使之更科學(xué)、更符合客觀實(shí)際。 其次,做好員工培訓(xùn),重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量和水平。培訓(xùn)工作應(yīng)該成為公司經(jīng)?;墓ぷ?,尤其在淡季,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),做好提升員工能力的培訓(xùn)工作。從培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等都要經(jīng)過(guò)精心的策劃,要結(jié)合員工工作過(guò)程中表現(xiàn)出的短板,確保培訓(xùn)效果。 提升服務(wù)質(zhì)量和水平應(yīng)成為培訓(xùn)的主旋律。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)自?xún)?nèi)心,要想提高服務(wù)質(zhì)量,就要培養(yǎng)員工對(duì)工作的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和執(zhí)行力,不斷地學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范,改善服務(wù)態(tài)度,提倡主動(dòng)服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。 第三,發(fā)展和維護(hù)客戶(hù)群。廣泛、忠誠(chéng)的客戶(hù)是經(jīng)銷(xiāo)商賴(lài)以生存的基礎(chǔ),也是擴(kuò)張公司業(yè)務(wù)的種子。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有兩個(gè)說(shuō)法,一是發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)成本的7倍,二是20%的客戶(hù)為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤(rùn)。這就要求鎖定、梳理公司的老客戶(hù)群,確定重點(diǎn)客戶(hù);訪(fǎng)談這些客戶(hù),傾聽(tīng)他們的聲音和建議;給他們提供特殊的服務(wù),譬如對(duì)他們的機(jī)械進(jìn)行“體檢”和保養(yǎng),給他們送去一些易損件,從而鉚牢與他們的感情;建立完善用戶(hù)檔案。怎樣發(fā)展新客戶(hù)、拓展市場(chǎng)、擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模呢?這就要通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,研究哪些屬于潛在客戶(hù),哪些屬于市場(chǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以便確定下一步市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。 最后,就是通過(guò)各種手段保證淡季不淡。 (中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械流通協(xié)會(huì) 張華光)

做一個(gè)農(nóng)機(jī)代理需要什么條件?

各有關(guān)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售商,各市州、縣市區(qū)農(nóng)機(jī)局:

為完善農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商管理制度,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)銷(xiāo)商推薦工作,加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)貼機(jī)具銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管,切實(shí)保護(hù)購(gòu)機(jī)農(nóng)戶(hù)及農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售商的合法權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作規(guī)范化實(shí)施,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化和農(nóng)機(jī)工業(yè)又好又快發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2010〕22號(hào))明確的“完善經(jīng)銷(xiāo)商管理制度,嚴(yán)格經(jīng)銷(xiāo)商資格審查”的要求,以及農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部有關(guān)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商確定的原則要求,總結(jié)我省農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商推薦與監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)就規(guī)范農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商推薦工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)

農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商分為一般經(jīng)銷(xiāo)商、區(qū)域代理商和總代理商。一般經(jīng)銷(xiāo)商是指接受一個(gè)或若干個(gè)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)推薦、主要面向所在縣市區(qū)銷(xiāo)售推薦企業(yè)的補(bǔ)貼產(chǎn)品的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商;區(qū)域代理商是指接受一個(gè)或若干個(gè)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)推薦、主要面向企業(yè)指定的一個(gè)或若干個(gè)市州銷(xiāo)售推薦企業(yè)的補(bǔ)貼產(chǎn)品的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商;總代理商是指接受一個(gè)或若干個(gè)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)推薦、面向全省銷(xiāo)售推薦企業(yè)的補(bǔ)貼產(chǎn)品的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商。

二、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商基本資質(zhì)條件

農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商必須具備與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力和技術(shù)服務(wù)能力,應(yīng)當(dāng)符合以下基本資質(zhì)條件:

1、經(jīng)銷(xiāo)商必須具有從事農(nóng)機(jī)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立法人資格(區(qū)域代理商、總代理商應(yīng)具備企業(yè)法人資格)。一般經(jīng)銷(xiāo)商的注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元,區(qū)域代理商的注冊(cè)資金不少于150萬(wàn)元,總代理商的注冊(cè)資金不少于200萬(wàn)元。

2、經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)具備其經(jīng)銷(xiāo)、代理產(chǎn)品的售后服務(wù)能力,有相應(yīng)的售后服務(wù)技術(shù)人員。一般經(jīng)銷(xiāo)商維修技術(shù)人員不得少于2人,區(qū)域代理商維修技術(shù)人員不得少于3人,總代理商維修技術(shù)人員不得少于4名。維修技術(shù)人員必須取得農(nóng)機(jī)維修職業(yè)資格證書(shū)。

3、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地(經(jīng)工商部門(mén)或農(nóng)機(jī)管理部門(mén)備案認(rèn)定),具備農(nóng)機(jī)產(chǎn)品展示和存儲(chǔ)場(chǎng)地及機(jī)具轉(zhuǎn)運(yùn)能力。

4、財(cái)務(wù)制度、銷(xiāo)售記錄制度健全。經(jīng)銷(xiāo)商有健全的財(cái)務(wù)制度,公司財(cái)會(huì)人員按規(guī)定應(yīng)具有會(huì)計(jì)證。銷(xiāo)售記錄制度健全,必須建立農(nóng)業(yè)機(jī)械銷(xiāo)售檔案,如實(shí)記錄銷(xiāo)售農(nóng)業(yè)機(jī)械的名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、銷(xiāo)售流向等內(nèi)容,銷(xiāo)售記錄保存期限不得少于3年。

5、配備有電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等上網(wǎng)操作硬件設(shè)施和購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼管理系統(tǒng)軟件以及相應(yīng)的操作人員。

三、推薦辦法

1、建立全省具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)資質(zhì)的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商信息庫(kù),按年度公布。有意愿在下年度從事農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品銷(xiāo)售并具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)基本資質(zhì)條件的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商,于每年11月底前到所在地的縣市區(qū)農(nóng)機(jī)局登記,填寫(xiě)《具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)資質(zhì)的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商基本信息表》(附表1);縣市區(qū)農(nóng)機(jī)局核實(shí)其登記信息、審核其資質(zhì),并簽署審核意見(jiàn),于12月10日前完成匯總,填報(bào)《具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)資質(zhì)的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商匯總表》(附表2),連同“基本信息表”報(bào)市州農(nóng)機(jī)局;市州農(nóng)機(jī)局匯總于12月20日前報(bào)省局;申報(bào)區(qū)域代理商和總代理商的銷(xiāo)售商,可直接到省局登記,由省局對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審核。省局對(duì)全省銷(xiāo)售商信息匯總后,于每年12月31日前公布全省具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)資質(zhì)的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商信息庫(kù)。

2011年度銷(xiāo)售商基本信息登記及報(bào)送的時(shí)限,按照上述時(shí)限延期10日。

2、推薦年度農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商。由農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)從省局公布的全省具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)資質(zhì)的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售商中自主推薦。一般經(jīng)銷(xiāo)商到縣市區(qū)農(nóng)機(jī)局在其轄區(qū)內(nèi)具備資質(zhì)的銷(xiāo)售商中推薦,填報(bào)《湖南省農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商推薦表》(附表3);縣市區(qū)農(nóng)機(jī)局匯總并填報(bào)《湖南省農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商推薦匯總表》(附表4),連同所有推薦表報(bào)送市州農(nóng)機(jī)局;市州農(nóng)機(jī)局匯總并連同推薦材料報(bào)省局。區(qū)域代理商和總代理商直接向省局推薦,填報(bào)《湖南省農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品區(qū)域代理商(總代理商)推薦表》(附表5),并出具企業(yè)授權(quán)委托書(shū)。省局匯總后,向社會(huì)公布年度農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商名單。

推薦的具體時(shí)間要求,由省局根據(jù)年度農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施工作的實(shí)際情況另行通知。

四、有關(guān)要求

1、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)指定了區(qū)域代理商的,由代理商在其代理區(qū)域內(nèi)具備資質(zhì)的銷(xiāo)售商中推薦一般經(jīng)銷(xiāo)商;指定了總代理商的,不再推薦區(qū)域代理商,其一般經(jīng)銷(xiāo)商由總代理商在全省具備資質(zhì)的銷(xiāo)售商中推薦。

2、每個(gè)企業(yè)限推薦總代理商1家或者區(qū)域代理商2家。

3、每個(gè)企業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品在同一區(qū)域內(nèi)限推薦1家一般經(jīng)銷(xiāo)商。

4、已取得農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)資格、但在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施中存在嚴(yán)重違規(guī)行為被查處而取消其補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)資格的經(jīng)銷(xiāo)商,在取消資格的年限內(nèi)農(nóng)機(jī)管理部門(mén)不予受理登記。

5、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售行為負(fù)責(zé),若其推薦的經(jīng)銷(xiāo)商違規(guī)操作、服務(wù)不到位、不講誠(chéng)信、用戶(hù)投訴集中的,將追究生產(chǎn)企業(yè)的連帶責(zé)任。

6、各市縣農(nóng)機(jī)局要嚴(yán)格把關(guān),按資質(zhì)條件認(rèn)真做好推薦工作,嚴(yán)禁弄虛作假。違規(guī)推薦不具備資質(zhì)的銷(xiāo)售商進(jìn)入信息庫(kù)的,將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

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