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　　百姓有難處　“碼”上就解決

　　安徽省六安市金寨縣古碑鎮(zhèn)水坪村脫貧戶全軍（化名）想擴種2畝茶園，但資金不足，便用手機掃一掃“鞏固脫貧成果幫扶碼”（即“一戶一碼”），發(fā)了一條求助信息。水坪村委會接單后第一時間到全軍家收集貸款資料，為其成功辦理小額貸款2萬元。

　　阜陽市太和縣肖口鎮(zhèn)毛莊村特困供養(yǎng)脫貧戶徐方（化名）通過“一戶一碼”反映其房屋漏雨，村干部當(dāng)天便入戶核實情況，第二天就完成了房屋修繕工作。

　　主題教育開展以來，安徽省鄉(xiāng)村振興局堅持破難題促發(fā)展、辦實事解民憂，通過加強信息化監(jiān)測幫扶，設(shè)計開發(fā)“一戶一碼”，對脫貧群眾、監(jiān)測對象收入變化和“兩不愁三保障”鞏固情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤，推動群眾反映困難問題及時解決，堅決守住了不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。在“一戶一碼”中增加“困難及問題反饋”功能，群眾可以掃碼在線提訴求，推動幫扶措施由政府“端菜”變?yōu)槿罕姟包c菜”，幫助實現(xiàn)群眾訴求從快速響應(yīng)到及時解決的閉環(huán)管理。4月以來，已為脫貧戶和監(jiān)測對象解答問題和解決困難173件，有效打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　據(jù)悉，“一戶一碼”包括基本信息、幫扶措施等五大類39項指標(biāo)。所有指標(biāo)數(shù)據(jù)均由部門數(shù)據(jù)交換或現(xiàn)有數(shù)據(jù)導(dǎo)入生成，通過掃描二維碼即可查看該戶家庭基本信息和幫扶措施落實情況，不僅方便幫扶對象了解相關(guān)信息和政策，還有助于基層干部騰出時間和精力，更好推動幫扶責(zé)任、幫扶政策和工作落實精準(zhǔn)到戶到人，實現(xiàn)了基層負(fù)擔(dān)減量化、數(shù)據(jù)監(jiān)測實時化、政策落實精準(zhǔn)化。目前，共為全省170.5萬戶脫貧戶及監(jiān)測對象量身定制“一戶一碼”，推送各類數(shù)據(jù)6600余萬條。

　　按照“準(zhǔn)確、動態(tài)、完整”的要求，采取線上監(jiān)測、線下核對的方式，對幫扶措施沒有落實的及時線上提醒。群眾可以通過掃碼監(jiān)督政策兌現(xiàn)是否精準(zhǔn)、資金發(fā)放是否及時、基本信息是否相符?；鶎痈刹靠梢話叽a核對戶內(nèi)最新信息，有效解決動態(tài)管理重復(fù)填表報數(shù)、核實核準(zhǔn)家庭收入難等問題。同時增加了“幫扶政策明白紙”模塊，群眾可以掃碼查詢到當(dāng)?shù)厮袔头稣叩纳陥髢?nèi)容、申報條件和申報流程，讓脫貧群眾和監(jiān)測對象“無困難”了解政策、“無障礙”申請幫扶、“零距離”享受服務(wù)，成為政策“明白人”。