1、農(nóng)業(yè)機(jī)械事故是指什么呢？

2、農(nóng)業(yè)機(jī)械事故申訴如何處理？急求?。?！

3、農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品“三包”有效期內(nèi)如何換貨？

4、農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品“三包”有效期內(nèi)怎樣退貨？

農(nóng)業(yè)機(jī)械事故是指什么呢？ ♂

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終極目標(biāo)：謝謝您的幫助！首先，國(guó)家工商總局發(fā)布的《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》屬于部門規(guī)章，該辦法第三條第三項(xiàng)規(guī)定的是工商部門“依法受理”，對(duì)此“依法”應(yīng)當(dāng)如何理解？第二，我想對(duì)于“依法受理并處理轄區(qū)農(nóng)資消費(fèi)者的申訴和舉報(bào)”要分成受理“申訴”和受理“舉報(bào)”兩部分理解，對(duì)于“申訴”和“舉報(bào)”都要按照法律的規(guī)定做到依法受理。對(duì)于“申訴”部分，屬于工商機(jī)關(guān)受理管轄范圍的按照國(guó)家工商總局1998年12月3日修訂發(fā)布的《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》的規(guī)定處理，對(duì)于“舉報(bào)”的部分，屬于工商機(jī)關(guān)職能、職責(zé)管轄范圍的，且被舉報(bào)人存在違反相關(guān)工商管理法律法規(guī)的行為的，由工商機(jī)關(guān)按照國(guó)家工商總局《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》立案查處。這樣理解如何？第三，就我提出的具體問(wèn)題來(lái)看，農(nóng)民的訴求一是自己認(rèn)為所購(gòu)農(nóng)機(jī)屬于“三無(wú)產(chǎn)品”涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題（注：工商所在農(nóng)民投訴前已對(duì)經(jīng)營(yíng)著銷售的農(nóng)機(jī)進(jìn)行了巡查，農(nóng)機(jī)上面貼有生產(chǎn)企業(yè)廠名、廠址、產(chǎn)品名稱、警示標(biāo)志等內(nèi)容）；二是農(nóng)機(jī)對(duì)操作者的手造成了損傷要求經(jīng)營(yíng)者賠償；但是，我找到了國(guó)務(wù)院2009年9月17日發(fā)布的《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》（自2009年11月1日起施行），該《條例》第九條第二款規(guī)定：“縣級(jí)以上地方人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工業(yè)主管部門和縣級(jí)以上地方質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門等有關(guān)部門按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理工作?！睂?duì)此條我的理解是工商機(jī)關(guān)是農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理的主體之一，根據(jù)有關(guān)規(guī)定和國(guó)務(wù)院法制辦、農(nóng)業(yè)部編寫的《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》釋義 的講解，工商機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的管理工作，做好農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)、銷售、維修、培訓(xùn)行業(yè)的工商登記和廣告的監(jiān)督管理工作，維護(hù)以農(nóng)民為主要消費(fèi)群體的消費(fèi)者的合法權(quán)益等項(xiàng)工作，對(duì)于農(nóng)民提出的農(nóng)機(jī)事故造成的賠償問(wèn)題，工商機(jī)關(guān)如何處理呢？該《條例》第二十五條：“縣級(jí)以上地方人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)機(jī)械事故責(zé)任的認(rèn)定和調(diào)解處理。 本條例所稱農(nóng)業(yè)機(jī)械事故，是指農(nóng)業(yè)機(jī)械在作業(yè)或者轉(zhuǎn)移等過(guò)程中造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的事件?！备鶕?jù)此規(guī)定我們工商能受理、調(diào)解賠償嗎？調(diào)解時(shí)，如何認(rèn)定事故責(zé)任呢？如果受理了還能叫“依法受理”嗎？以上是我的一些理解和認(rèn)識(shí)以及存在的問(wèn)題，希望與你溝通，繼續(xù)得到你的指點(diǎn)。謝謝！

農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品“三包”有效期內(nèi)如何換貨？ ♂

??根據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械三包規(guī)定》第二十八條、第二十九條、第三十條和第 三十一條規(guī)定，農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品“三包”有效期內(nèi)應(yīng)這樣換貨：(1)三包”有效期內(nèi)送修的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品，自送修之日起超過(guò)30日未 修理好，農(nóng)業(yè)機(jī)械用戶可以選擇繼續(xù)修理或者換貨。要求換貨的，銷售者應(yīng) 當(dāng)憑“三包”憑證、維修記錄、購(gòu)機(jī)發(fā)票免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。
??(2)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品在“三包”有效期內(nèi)，農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品出現(xiàn)同一嚴(yán)重質(zhì) 量問(wèn)題。累計(jì)修理2次后仍出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法正常使用的；或農(nóng)機(jī)產(chǎn)品 購(gòu)機(jī)的第一個(gè)作業(yè)季開(kāi)始30日內(nèi)，除因易損件外，農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品因同一質(zhì) 量問(wèn)題累計(jì)修理2次后，又出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的，農(nóng)業(yè)機(jī)械用戶可以憑“三 包”憑證、維護(hù)和修理記錄、購(gòu)機(jī)發(fā)票，選擇更換相關(guān)的主要部件或系統(tǒng)， 由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
??(3)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品在“三包”有效期內(nèi)或農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品購(gòu)機(jī)的第一個(gè) 作業(yè)季節(jié)30日內(nèi)，農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品因按規(guī)定更換主要部件或系統(tǒng)后，又出現(xiàn) 相同質(zhì)量問(wèn)題，農(nóng)業(yè)機(jī)械用戶可以選擇換貨，由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。(4)在“三包”有效期內(nèi)，符合更換主要部件的條件或換貨條件的， 銷售者應(yīng)當(dāng)提供新的、合格的主要部件或整機(jī)產(chǎn)品，并更新“三包”憑證， 更換后的主要部件的質(zhì)量保證期或更換后的整機(jī)產(chǎn)品的“三包”有效期自更 換之日起重新計(jì)算。
??

農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品“三包”有效期內(nèi)怎樣退貨？ ♂

根據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械三包規(guī)定》第三十條、第三十一條和第三十二條規(guī)定， 農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品“三包”有效期內(nèi)應(yīng)這樣退貨：(1)三包有效期內(nèi)或農(nóng)機(jī)產(chǎn)品購(gòu)機(jī)的第一個(gè)作業(yè)季開(kāi)始30日內(nèi)，農(nóng)機(jī) 產(chǎn)品因本規(guī)定第二十九條的規(guī)定更換主要部件或系統(tǒng)后，又出現(xiàn)相同質(zhì)量問(wèn) 題，農(nóng)機(jī)用戶可以選擇換貨，由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)更換；換貨后仍然出現(xiàn)相同 質(zhì)量問(wèn)題的，農(nóng)機(jī)用戶可以選擇退貨，由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)退貨。(2)符合退貨條件或因銷售者無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品予以換貨的，農(nóng)機(jī) 用戶要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)按照購(gòu)機(jī)發(fā)票金額全價(jià)一次退清貨款。(3)因生產(chǎn)者、銷售者未明確告知農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的適用范圍而導(dǎo)致農(nóng)機(jī)產(chǎn) 品不能正常作業(yè)的，農(nóng)機(jī)用戶在農(nóng)機(jī)產(chǎn)品購(gòu)機(jī)的第一個(gè)作業(yè)季開(kāi)始30日內(nèi) 可以憑三包憑證和購(gòu)機(jī)發(fā)票選擇退貨，由銷售者負(fù)責(zé)按照購(gòu)機(jī)發(fā)票金額全價(jià) 退款。

農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨規(guī)定第十九條內(nèi)容有哪些？

第十九條修理者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行零部件的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制 度，不得使用質(zhì)量不合格的零部件，認(rèn)真做好維修記錄，記錄修 理前的故障和修理后的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨規(guī)定第二十條內(nèi)容是什么？

第二十條修理者應(yīng)當(dāng)完整真實(shí)清晰地填寫修理記錄。 修理記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括送修時(shí)間送修故障檢查結(jié)果故障原 因分析維護(hù)和修理項(xiàng)目材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)，以及運(yùn)輸費(fèi)農(nóng)機(jī) 用戶簽名等；有行駛里程的，應(yīng)當(dāng)注明。