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tplink客服電話,怎么查看TP-Link路由器寬帶密碼

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  tplink客服電話,怎么查看TP-Link路由器寬帶密碼

由于寬帶密碼在tplink路由器中是以星號(hào)加密的方式存在的,登錄tplink WiFi路由器是看不到寬帶密碼的, 要打電話咨詢寬帶服務(wù)商或者去營(yíng)業(yè)廳找回寬帶密碼。

1.首先,查詢下你的寬帶是否欠費(fèi)了?如果欠費(fèi)了,只需要補(bǔ)交費(fèi)用后,就可以正常上網(wǎng)。

2.查看下光貓上面的指示燈狀態(tài),如果 光信號(hào) 或者 LOS 指示燈是紅色常亮/閃爍。這應(yīng)該是光纖線路有問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題自己無(wú)法解決,請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商來(lái)解決。

可以撥打?qū)拵У目头娫?,轉(zhuǎn)接到人工客服,進(jìn)行故障申報(bào)。如果光貓上面貼有寬帶安裝/運(yùn)維師傅的電話,可以直接撥打師傅的電話,讓他過(guò)來(lái)處理。

3.檢查路由器上的網(wǎng)線連接是否正確,接口是否松動(dòng),網(wǎng)線是否損壞。

(1)路由器上的WAN口 或者 WAN/LAN 口是用來(lái)連接光貓/寬帶網(wǎng)線的。

(2)路由器和光貓上面的網(wǎng)線要連接牢固。

(3)檢查網(wǎng)線是否損壞,如果有多的網(wǎng)線,可以換一根網(wǎng)線。

4.把你的路由器斷電重啟一次。

5.前面的幾個(gè)方法都不能解決問(wèn)題時(shí),可以把你的tplink路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,然后重新設(shè)置一次。

解決方法如下

使用其他手機(jī)或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng),排除WiFi本身問(wèn)題。

重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復(fù)一下出廠設(shè)置,然后重新?lián)芴?hào)上網(wǎng),并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi,或者更換新路由器再進(jìn)行撥號(hào)連接上網(wǎng)。

聯(lián)系一下寬帶客服,確認(rèn)寬帶賬號(hào)是否有異常,如欠費(fèi),充值一下寬帶,然后再撥號(hào)連接試試。

如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進(jìn)行連接。

如以上原因都排除,那么久很有可能是電腦系統(tǒng)問(wèn)題了,建議恢復(fù)一下出廠設(shè)置。

寬帶移機(jī)支持在線辦理,只需在電腦上打開游覽器,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商安防,點(diǎn)擊寬帶專區(qū),找到寬帶移機(jī)后,點(diǎn)擊即可進(jìn)入頁(yè)面,根據(jù)要求填寫相關(guān)信息,再點(diǎn)擊提交,客服人員一般會(huì)在二十四小時(shí)內(nèi)聯(lián)系你;不能在線辦理移機(jī)的情況下,可以憑本人身份證到附近營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。

一、寬帶故障

1、看一下光貓上的指示燈,如果LOS、光纖、網(wǎng)絡(luò)等指示燈紅色閃爍(常亮),表示光貓或者寬帶線路有問(wèn)題,可以撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話,進(jìn)行故障申報(bào)。

2、或者直接撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話,查詢寬帶是否欠費(fèi),查詢寬帶線路是否有問(wèn)題。

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二、設(shè)置錯(cuò)誤

1、檢查你的tplink路由器、光貓(入戶寬帶網(wǎng)線)、電腦之間的連接是否正確,正確連接方法如下:

從貓上接出來(lái)的網(wǎng)線(入戶寬帶網(wǎng)線),插在tplink路由器的WAN接口。電腦用網(wǎng)線連接到tplink路由器1、2、3、4接口中任意一個(gè)。

請(qǐng)注意,如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自適應(yīng),則路由器上的網(wǎng)口可以隨意連接,不用擔(dān)心連接出錯(cuò)。

標(biāo)簽:連接   in   是否   或者   設(shè)置

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