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正文

1.t61顯卡門

“t61顯卡門”是指2007年ThinkPadT61系列筆記本電腦出現(xiàn)的顯卡問題。當(dāng)時(shí)，許多用戶反映其筆記本屏幕出現(xiàn)花屏、不正常顯示等問題，并且無法通過軟件升級修復(fù)。而這一問題的來源被認(rèn)為與Nvidia制造的顯卡芯片存在設(shè)計(jì)缺陷有關(guān)。

此前，Nvidia曾宣布其生產(chǎn)的G84和G86顯卡芯片存在封裝材料不足的問題，容易導(dǎo)致顯卡運(yùn)行異常。而T61系列筆記本電腦中正好搭載了這兩款顯卡芯片。這一顯卡問題的爆發(fā)引起了廣泛關(guān)注，T61系列筆記本電腦的用戶紛紛發(fā)起了安防活動(dòng)，要求廠商對問題進(jìn)行處理。

事實(shí)上，這一問題不僅限于T61系列筆記本電腦，其他品牌的筆記本電腦也存在類似的顯卡問題。但由于T61系列筆記本電腦的用戶數(shù)量較多，且由于爆發(fā)時(shí)間比較早，因此“t61顯卡門”成為了此類事件的代名詞。

用戶安防

面對故障機(jī)器，T61系列筆記本電腦的用戶開始組織安防活動(dòng)。他們在各大論壇、社交媒體上發(fā)起了抗議，并前往聯(lián)想官方售后維修中心提出維修要求。

在用戶的堅(jiān)持下，一些廠商開始給予用戶免費(fèi)更換顯卡、主板等維修服務(wù)。而聯(lián)想作為T61系列筆記本電腦的制造商，也承認(rèn)了顯卡存在問題，并為用戶提供了售后服務(wù)。但這些解決方式并未得到所有用戶的滿意，仍有不少用戶在安防方面沒有得到應(yīng)有的支持。

事件影響

“t61顯卡門”事件的爆發(fā)，對包括聯(lián)想在內(nèi)的筆記本制造商發(fā)起了一次警醒。企業(yè)要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶的反饋，不能簡單地以降低成本為首要目標(biāo)；同時(shí)，用戶的權(quán)益應(yīng)得到更好的保護(hù)。此外，這一事件也促進(jìn)了我國保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)法規(guī)的完善，提高了國內(nèi)企業(yè)的品牌建設(shè)意識。

2012年，Nvidia安防終同意向受影響的電腦制造商支付兩億美元的賠償費(fèi)用，用于對消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

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