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青島萊西市區(qū)與自然村

農(nóng)機(jī)最新政策

最大輻射距離60多公里，機(jī)手購買農(nóng)業(yè)機(jī)械以后，需要來回驅(qū)車上百公里到業(yè)務(wù)審批大廳辦理注冊登記等業(yè)務(wù)。耽誤一天的工時(shí)、來回油費(fèi)、加上中午的午餐費(fèi)，一臺機(jī)械就要增加將近400元的費(fèi)用。如果遇到辦理業(yè)務(wù)高峰期，機(jī)手開車上來以后不能隨即辦理手續(xù)，回家路上就要走夜路，存在嚴(yán)重的安全隱患。為進(jìn)一步方便群眾，解決政務(wù)服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，切實(shí)提高為民服務(wù)水平，農(nóng)機(jī)服務(wù)中心積極研究采取應(yīng)對措施。

一是業(yè)務(wù)大廳延時(shí)服務(wù)。農(nóng)機(jī)服務(wù)中心大廳應(yīng)上級部門要求，做到“中午不打烊”“周末辦事無休”，積極踐行“店小二”服務(wù)理念，最大化滿足

農(nóng)機(jī)資訊

企業(yè)和群眾辦事需要，提升農(nóng)機(jī)服務(wù)便利化水平，增強(qiáng)企業(yè)和群眾對農(nóng)機(jī)服務(wù)的獲得感和滿意度。根據(jù)業(yè)務(wù)要求，統(tǒng)籌安排開放窗口和相應(yīng)工作人員，確保正常辦理業(yè)務(wù)，不讓機(jī)手跑空，不管工作日還是午休與周末時(shí)間都能辦理業(yè)務(wù)；對已到下班時(shí)間尚未辦好的事項(xiàng)，提供延時(shí)服務(wù)，直到辦理業(yè)務(wù)結(jié)束，送走服務(wù)對象，工作人員才能下班。

二是增設(shè)便民代辦點(diǎn)，提高便民服務(wù)。萊西市由原來的2010年17個(gè)鎮(zhèn)街，到現(xiàn)在12個(gè)鎮(zhèn)街，鎮(zhèn)街的區(qū)域面積增大，機(jī)手辦事距離延長，根據(jù)這一實(shí)際問題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在原來11個(gè)農(nóng)機(jī)便民服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上，根據(jù)區(qū)域情況，2020年，部分大的鎮(zhèn)街，依托農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶增設(shè)9個(gè)便民代辦點(diǎn)，由9個(gè)代辦點(diǎn)預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。

三是實(shí)行電話預(yù)約上門服務(wù)，方便機(jī)手。近幾年，市局農(nóng)機(jī)監(jiān)理中隊(duì)實(shí)行電話提前預(yù)約上門服務(wù)，對部分家中有特殊情況的機(jī)手，可以利用上下班、中午時(shí)間上門為機(jī)手服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

四是行政審批服務(wù)事項(xiàng)前移，延伸服務(wù)。為了減少事故隱患，為機(jī)手節(jié)約費(fèi)用。2020年開始，農(nóng)機(jī)服務(wù)大廳業(yè)務(wù)審批服務(wù)前移，注冊登記車輛查驗(yàn)、變更登記車輛檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)，由中隊(duì)在11個(gè)便民服務(wù)窗口、9個(gè)代辦點(diǎn)及企業(yè)、經(jīng)銷商、農(nóng)戶家中上門辦理。這樣，機(jī)手不用驅(qū)車來回上百公里到市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)審批大廳辦理業(yè)務(wù)。

通過一系列便民措施，機(jī)手辦理業(yè)務(wù)方便了，不用考慮上班下班的顧慮；辦理業(yè)務(wù)距離縮短了，提高了辦事效率

農(nóng)機(jī)新聞

。同時(shí)減少事故隱患，拖拉機(jī)道路上事故率較往年下降30％，每年可為機(jī)手節(jié)約資金30萬元以上，得到全市機(jī)手的一致好評。（李維鵬）

 責(zé)任編輯：[省農(nóng)機(jī)監(jiān)理站]吳康秋

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